Mengetahui Dampak Double Booking Dan Tips Meminimalisirnya
Dalam kontek perhotelan, double booking adalah situasi dimana suatu kamar direservasi atau dipesan oleh dua tamu dalam waktu bersamaan. Situasi ini dapat terjadi karena sejumlah alasan dan tentunya dapat membawa dampak buruk bagi bisnis hotel. Untuk lebih lanjut mengenai double booking atau pemesanan double, mari …
Resepsionis Hotel: Pengertian, Tugas, Dan Kriteria Perekrutan
Resepsionis hotel memainkan peran penting dalam industri perhotelan. Sebab, profesi ini dapat dibilang sebagai perwakilan pertama dari hotel dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Saat tiba di hotel, tamu akan mendapat pelayanan pertama dari staff resepsionis ini baik itu dalam hal penyambutan dan membantu proses reservasi. …
6 Jenis Barang Bawaan Tamu Hotel Serta Cara Penanganannya
Saat menginap di hotel, terkadang para tamu seringkali membawa jenis barang yang beragam. Jenis barang bawaan tamu ini dapat berupa perlengkapan selama liburan, cinderamata, dan jenis barang berharga dan bersifat pribadi. Beberapa jenis barang tamu ini terkadang ada yang bersifat mudah rusak. Hal ini tentu …
Mengenal Tugas Concierge Hotel Dan Bentuk Pelayanannya
Dalam dunia perhotelan, tugas concierge memainkan peran penting untuk menyediakan pengalaman yang optimal bagi tamu hotel. Sebab, posisi ini tidak hanya menyediakan informasi, tetapi juga menjadi jembatan antara tamu dan berbagai fasilitas hotel. Untuk anda yang belum mengenal concierge hotel ini, mari simak pembahasan mengenai …
Pengertian Segmentasi Pasar Hotel Dan Jenis Kategorinya
Menentukan segmentasi pasar hotel yang tepat merupakan salah satu kunci keberhasilan untuk pemasaran hotel. Langkah ini bisa dikatakan sebagai awal untuk menjangkau pasar yang relevan dan terarah. Dalam blog ini, kita akan secara khusus membahas mengenai pengertian, kategori, dan cara menentukan segmentasi pasar hotel. Pengertian …
Revenue Management Hotel Untuk Meningkatkan Pendapatan Bisnis
Pernah mendengar istilah Revenue Management Hotel? Ini merupakan salah satu upaya yang bisa diterapkan oleh hotel untuk meningkatkan pendapatan. Apabila anda yang tertarik untuk mempelajari revenue management hotel ini, mari untuk lanjut scroll ke bawah. Pengertian Revenue Management Hotel Revenue management merupakan strategi di dalam …
Memahami Fixed Cost Dan Variable Cost Dalam Perhotelan
Untuk mencapai kesuksesan dalam menjalankan operasional perhotelan, pihak manajemen atau pengelola harus memahami dengan baik konsep dasar seperti fixed cost dan variable cost. Sudah kenal dengan kedua istilah biaya ini? Nah, bila belum, mari kita bahas pengertian, contoh, dan perbedaan mengenai fixed cost dan variabel …
Mengenal Apa Itu Early Check In Serta Ketentuan Dan Biayanya
Apa itu early check in? Ini adalah kondisi ketika tamu untuk masuk ke kamar hotel lebih awal dari waktu check in yang sudah ditetapkan oleh hotel. Waktu check ini di hotel umumnya berkisar di antara 14.00 hingga 15.00. Tidak menentunya perkiraan waktu tibanya di tempat …
Jenis Hotel Berdasarkan Bintang Beserta Penjelasannya
Hotel sering menjadi salah satu kebutuhan utama bagi seseorang yang sedang melakukan perjalanan jauh baik itu untuk tujuan berwisata ataupun bisnis. Dalam blog ini, kita akan bahas mengenai jenis hotel berdasarkan bintang. Seperti yang mungkin sudah diketahui, hotel dapat dibedakan menjadi hotel bintang 1, bintang …
Pengertian Bed Down Dan Mengapa Dilarang Dalam Perhotelan
Dalam dunia perhotelan, terdapat istilah bed down ini mengacu pada suatu tindakan dari tamu yang dapat merugikan pihak hotel. Buat anda yang belum tau mengenai istilah ini, mari simak selengkapnya dalam blog ini. Berikut kita membahas mengenai bed down mulai dari pengertian, alasan mengapa dilarang …
