Memahami Istilah atau Kode Telepon Hotel Beserta Artinya
Mengenal istilah atau kode telepon hotel sangat penting untuk staff hotel terutama bagian front office atau resepsionis. Sebab, telepon masih menjadi salah satu sarana komunikasi yang digunakan oleh beberapa hotel di dalam memberikan pelayanan kepada tamu. Dalam blog ini, kita akan memabahas beberapa istilah atau …
Bolehkah Tamu Bawa Makanan Ke Hotel? Mari Ketahui Di Sini!
Saat pertama kali menginap di Hotel, tamu seringkali bertanya-tanya apakah boleh bawa makanan ke hotel? Pertanyaan ini tentu terkadang menjadi hal yang sangat membingungkan. Nah, dalam blog ini kita secara khusus akan membahas mengenai kebijakan membawa makanan dari luar ke hotel. Apakah Boleh Membawa Makanan …
Rumus Average Daily Rate (ADR Hotel) Dan Cara Menghitungnya
Average Daily Rate atau ADR Hotel merupakan salah satu metrik yang seringkali digunakan dalam bisnis perhotelan. Metrik ini penting untuk diketahui bagi seorang manajer atau pengelola hotel untuk memudahkan di dalam pengambilan keputusan dan membuat strategi bisnis. Berikut kita akan bahas mengenai average daily rate …
Bisakah Check In Hotel Tengah Malam? Cari Tau Di Sini!
Saat akan menginap di hotel, terkadang ada yang menyebakan tamu terlambat dan harus melakukan check in hotel tengah malam. Hal-hal yang membuat tamu tidak bisa datang lebih awal biasanya seperti keterlambatan transportasi atau kemacetan lalu lintas. Dalam blog ini, kita akan membahas secara lengkap seputar …
Bolehkah Menerima Tamu Di Kamar Hotel? Simak Di Sini!
Bolehkah menerima tamu di kamar hotel? Pertanyaan ini seringkali ditanyakan oleh beberapa tamu saat menginap terutama untuk yang baru pertama kali menginap di hotel. Bagi anda yang sedang bergelut di dunia hotelier, tentu wajib mengetahui mengenai peraturan membawa tamu di hotel ini. Untuk selengkapnya, mari …
Uang Deposit Hotel Beserta Fungsi Dan Besaran Jumlahnya
Saat tamu menginap, biasanya mereka akan dimintai uang deposit hotel. Biasanya pembayaran deposit ini dapat dilakukan melalui kartu kredit, debit, ataupun cash. Untuk tamu yang baru pertama kali menginap di hotel, mungkin akan bertanya-tanya mengapa mereka dimintai uang lagi padahal mereka sudah membayar untuk kamar …
6 Cara Berkomunikasi Dengan Tamu Di Hotel Yang Wajib Diketahui
Mengetahui cara berkomunikasi dengan tamu di hotel merupakan hal dasar yang perlu diketahui bagi setiap hotelier. Sebab, komunikasi akan menjadi salah satu faktor penting untuk meningkatkan pengalaman tamu. Ketika menginap di Hotel, setiap tamu mungkin akan memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Dengan komunikasi yang baik, kita …
Memahami Rumus GOPPAR Hotel Serta Cara Menghitungnya
Rumus Goppar Hotel merupakan salah satu matrik yang sering dipakai dalam mengukur kinerja keuangan hotel. Dimana ini penting untuk dipahami ketika mengelola suatu bisnis hotel. Untuk anda yang belum familiar dengan goppar ini, mari kita bahas secara lengkap mengenai pengertian, tujuan, cara menghitung, dan contoh …
Memahami Aturan Check Out Hotel Lebih Dari Jam 12 Siang
Bolehkah check out hotel lebih dari jam 12? Jawabannya adalah tergantung kebijakan hotel. Sebab, setiap hotel memberlakukan waktu yang berbeda-beda untuk batas check out ini. Sebagian besar hotel memang menerapkan batas waktu maksimal untuk check out di hotel jam 12 siang. Tujuannnya adalah agar nantinya …
Mengenal Pengertian High Season, Peak Season, Dan Low Season
Sudah mengenal pengertian high season, peak season, dan low season? Nah, ketiga hal ini merupakan istilah-istilah yang berkaitan dengan musim liburan di dunia pariwisata. Dalam blog ini, kita akan membahas pengertian dan apa saja strategi yang bisa dilakukan oleh hotel untuk menghadapi ketiga musim tersebut. …