Guest Cycle di Hotel: 4 Siklus Yang Dialami Tamu Di Hotel
Made Arnata
Guest Cycle di Hotel merupakan tahapan siklus yang dialami tamu saat berada di hotel. Dimana siklus ini terdiri dari Pre-Arrival, Arrival, Occupancy, dan Departure. Keempat siklus ini merupakan hal yang penting untuk dipahami bagi seorang hotelier agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada tamu. …
Cara Menghitung ARR Hotel Lengkap Dengan Contoh Kasusnya
Bagaimana cara menghitung arr Hotel? ARR atau Average Room Rate ini mengacu pada istilah yang digunakan untuk mencari nilai rata-rata harga kamar hotel. Dalam blog ini, kita akan membahas mengenai average room rate yang mencakup pengertian, cara menghitung, serta beberapa contoh kasus penghitungannya. Pengertian Average …
Hotel Occupancy Rate: Cara Menghitung Dan Contoh Kasusnya
Hotel occupancy rate menjadi salah satu parameter penting dalam industri perhotelan. Ini bisa dikatakan sebagai indikator utama untuk mengukur sejauh mana hotel mengisi kamar-kamar mereka dalam periode waktu tertentu. Dalam blog ini, kita akan membahas hotel occupancy yang meliputi pengertian, tujuan, cara menghitung, dan contoh …
6 Jenis Towel Di Hotel Serta Ukuran Dan Fungsi Utamanya
Jenis towel di hotel secara umum dapat dibedakan menjadi 6 yaitu Wash Cloth, Hand Towel, Bath Mat, Bath Towel, Bath Sheet, dan Bath Robes. Masing-masing dari jenis towel ini tersebut memiliki ukuran dan fungsi yang berbeda-beda. Sebagai seorang hotelier, pastinya sudah menjadi hal yang wajib …
Lost and Found Hotel: Prosedur Penanganan Dan Contoh Form
Lost and found hotel memang terkadang sering terjadi di suatu hotel. Situasi dimana tamu kehilangan barang bawaaan mereka di dalam kamar ataupun area lainnya. Untuk lebih lengkapnya, di bawah ini kita akan membahas tentang lost and found yang mencakup dari pengertian, kategori barang, prosedur penanganan, …
Inilah Contoh Komplain Tamu Di Hotel Dan Cara Mengatasinya
Mengetahui contoh komplain tamu dan cara mengatasinya merupakan sesuatu dasar yang wajib diketahui bagi para hotelier. Dalam blog ini, kita akan membahasnya secara lengkap. Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu sudah menjadi prioritas utama bagi setiap hotel. Namun, terkadang pelayanan dari pihak hotel mungkin ada saja …
Pengertian Welcome Drink Hotel Serta Fungsi Dan Contohnya
Ketika tamu tiba di suatu hotel, umumnya akan ada penyambutan dengan Welcome Drink Hotel. Dalam blog ini akan membahas pengertian, fungsi, contoh, dan cara penyajian dari welcome drink ini. Welcome drink merupakan minuman yang disajikan kepada tamu saat mereka pertama kali tiba di hotel. Minuman …
Mengenal Struktur Organisasi Housekeeping Di Dalam Hotel
Merancang struktur organisasi housekeeping efektif menjadi hal yang penting untuk dilakukan oleh pihak manajemen hotel. Tujuannya tentu agar dapat memberikan kenyamanan bagi para tamu selama menginap. Dalam blog ini kita akan menjelajahi peran utama dalam struktur organisasi housekeeping serta pembagian seksi department di dalamnya. Struktur …
Menelusuri Arti Incognito Hotel Serta Bagaimana Ketentuannya
Mengetahui arti Incognito Hotel tentu menjadi hal yang wajib diketahui oleh para hotelier. Dalam blog ini, kita secara khusus akan membahas layanan incognito hotel ini. Pembahasannya akan mencakup pengertian incognito, jenis tamu yang dapat menggunakan incognito, ciri-ciri tamu dengan status incognito, hingga cara dan ketentuan …
Mengenal Jenis Status Kepemilikan Hotel Beserta Contohnya
Sebagai seorang hotelier, tentu penting untuk mengetahui pengetahu dasar tentang status kepemilikan hotel. Status ini dapat dibagi menjadi 2 kategori yaitu Independent Hotel dan Chain Hotel. Lalu, apa yang dimaksud Independent Hotel dan Chain Hotel ini? Dalam blog ini, kita secara khusus akan membahas masing-masing …
English 
Indonesian