5 Contoh Inovasi Hotel Dan Manfaat Penerapannya
Untuk dapat menghadapi persaingan di era digital, industri hotel mau tidak mau harus melakukan inovasi-inovasi terbaru khususnya dalam hal teknologi. Inovasi hotel ini diterapkan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan juga pengalaman tamu. Beberapa contoh inovasi-inovasi yang dapat diterapkan dalam industri perhotelan seperti Artificial Intelligence (AI), …
Pengertian Guest Ledger Beserta Fungsi Dan Penerapannya
Dalam lingkup transaksi hotel, mungkin anda pernah mendengar istilah Guest Ledger. Istilah ini merujuk ke salah satu jenis ledger yang biasanya diterapkan dalam industry perhotelan. Untuk anda yang belum familiar dengan istilah guest ledger ini, mari kita bahas pengertian, fungsi, hingga penerapannya di bawah ini. …
8 Platform Untuk Menerapkan Social Media Marketing Hotel
Social media marketing hotel merupakan salah satu strategi yang bisa diterapkan untuk meningkatkan brand awareness hingga interaksi audiens pada bisnis hotel. Saat ini, tersedia banyak sekali platform-platform dimana kita bisa menerapkan social media marketing. Dengan miliaran pengguna aktif setiap hari, ini akan memberikan kesempatan bisnis …
7 Fasilitas Yang Dapat Mengenakan Extra Charge Hotel
Ketika tamu memesan kamar hotel, beberapa dari mereka mungkin saja berpikir bahwa semua fasilitas-fasilitas yang disediakan di hotel sudah termasuk dalam biaya kamar. Dengan kata lain, tidak ada biaya tambahan atau extra charge hotel lagi dari hotel. Dalam hal ini, sebagai staff yang professional, tentu …
9 Peralatan Front Office Yang Umum Digunakan Pada Hotel
Peralatan front office adalah peralatan yang digunakan untuk mendukung operasi bisnis di bagian kantor depan. Alat-alat ini berfungsi untuk memudahkan staff di dalam penerimaan, pendaftaran, hingga melayani tamu. Pada dasarnya, setiap hotel memiliki standar yang berbeda-beda dalam kegiatan operasional mereka. Begitu juga dengan penggunaan peralatan …
Mengenal Turn Down Hotel Serta Penerapan Dan Manfaatnya
Layanan turn down hotel merupakan salah satu aspek penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang nyaman dan mewah bagi tamu. Layanan ini tidak hanya menciptakan suasana tenang di kamar, tetapi juga menunjukkan perhatian dan kepedulian dari pihak hotel terhadap kenyamanan tamu. Dalam blog ini, kita akan …
5 Jenis Konten Hotel Untuk Pemasaran Melalui Sosial Media
Strategi pemasaran melalui sosial media merupakan salah satu upaya yang dapat dilakukan hotel di dalam meningkatkan penjualan. Strategi ini dapat dilakukan dengan menyediakan jenis konten hotel yang menarik. Konten-konten ini dapat berupa postingan foto atau video di platform-platform populer seperti Instagram ataupun TikTok. Jenis Konten …
Memahami Dynamic Pricing Hotel Dan Bagaimana Penerapannya
Dynamic Pricing Hotel merupakan salah satu strategi yang sering diterapkan hotel untuk memaksikmalkan pendapatan. Strategi ini sangat wajib dipahami oleh setiap pengelola hotel untuk meningkatkan peluang keberhasilan bisnis. Apabila anda belum familiar dengan strategi dynamic pricing ini, berikut kita akan bahas mengenai pengertian, jenis penyesuaian, …
Contract Rate Hotel Dan Perbedaannya Dengan Publish Rate
Dalam lingkup perhotelan, mungkin anda pernah mendengar istilah contract rate hotel. Istilah ini mengacu pada salah jenis tarif yang ditetapkan hotel untuk penjualan kamar mereka. Bagi anda yang belum mengetahui contract rate, berikut kita akan membahas pengertian, tujuan penerapan, dan apa bedanya dengan publish rate …
Fasilitas Fasilitas Di Hotel Yang Menjadi Pertimbangan Tamu
Adanya fasilitas-fasilitas yang lengkap merupakan salah satu menjadi pertimbangan tamu di dalam memilih hotel. Sebab, fasilitas fasilitas di hotel ini akan menunjang pengalaman mereka selama menginap. Oleh karena itu, penyediaan fasilitas yang lengkap merupakan hal yang wajib untuk dilakukan oleh pihak hotel untuk kenyamanan tamu. …