7 Strategi Efektif Untuk Hotel Menghadapi High Season
High season adalah periode waktu tertentu dalam setahun di mana permintaan terhadap layanan atau produk hotel mengalami peningkatan. Di Indonesia sendiri, musim ramai ini biasanya dimulai dari bulan Juni sampai pertengahan September. Dalam periode ini, destinasi wisata ramai dikunjungi wisatawan dan tingkat okupansi hotel melonjak. …
7 Layanan Hotel Yang Dapat Meningkatkan Pengalaman Tamu
Menyediakan layanan yang tepat akan meningkatkan pengalaman tamu saat menginap. Ketika tamu sudah puas dengan pelayanan hotel, tentu ini dapat membangun ulasan positif dan loyalitas tamu. Berikut kita akan membahas beberapa layanan hotel yang dapat meningkatkan pengalaman tamu. Layanan Hotel Yang Dapat Meningkatkan Pengalaman Tamu …
11 Detail Kecil Yang Dapat Meningkatkan Kenyamanan Tamu Hotel
Dalam industri perhotelan, kenyamanan tamu adalah prioritas utama. Selain fasilitas utama seperti tempat tidur yang nyaman dan kebersihan yang terjaga, ada berbagai hal kecil yang dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan bagi tamu. Berikut adalah beberapa detail kecil yang dapat meningkatkan kenyamanan tamu di …
4 Ide Aktivitas Berkesan Untuk Ditawakan Kepada Tamu Hotel
Untuk menawarkan pengalaman menginap yang tidak terlupakan, hotel dapat menawarkan aktivitas-aktivitas yang berkesan kepada tamu. Ada banyak aktivitas berkesan yang bisa ditawarkan mulai dari eksplorasi alam sekitar, belajar budaya lokal, relaksasi, hingga aktivitas keluarga. Ide Aktivitas Unik Untuk Ditawarkan Kepada Tamu Hotel Eksplorasi Alam Sekitar …
Memaksimalkan Platform OTA Untuk Kesuksesan Hotel
Kehadiran platform Online Travel Agency (OTA) sangatlah membantu industri perhotelan dalam segi pemasaran. OTA menyediakan akses ke pasar yang lebih luas. Ini dapat meningkatkan visibilitas hotel atau dilihat lebih banyak calon tamu. Namun, untuk benar-benar sukses di platform ini, pengelola hotel perlu menerapkan strategi yang …
Pengertian Komisi OTA Dan Dampaknya Bagi Bisnis Hotel Anda
Pendaftaran hotel di Online Travel Agent (OTA) seperti Booking.com, Agoda, Expedia, dan Traveloka memang cara efektif untuk meningkatkan peluang tingkat hunian. Namun, dalam penggunaannya, hotel akan dikenakan komisi untuk setiap ada pemesanan melalui platform-platform OTA tersebut. Pengertian Komisi OTA Hotel Komisi OTA adalah persentase dari …
Memahami Proses Mapping Data Hotel Pada Online Travel Agent
Mapping data hotel pada Online Travel Agent (OTA) adalah proses pencocokan dan sinkronisasi informasi hotel antara sistem hotel dengan platform-platform OTA. Informasi ini mencakup detail seperti nama hotel, lokasi, tipe kamar, harga, ketersediaan, fasilitas, dan kebijakan lainnya. Proses mapping ini sangat penting untuk menghindari ketidakkonsistenan …
Video Marketing Dan Manfaat Penerapannya Pada Bisnis Hotel
Hotel video marketing adalah strategi pemasaran digital yang menggunakan konten video untuk mempromosikan hotel baik itu dari segi fasilitas, layanan, dan pengalaman menginap. Dengan meningkatnya trend video online saat ini, strategi ini menjadi salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan brand awareness dan menarik lebih …
7 Jenis Request Yang Umumnya Diajukan Oleh Tamu Di Hotel
Dalam industri perhotelan, memenuhi special request tamu adalah bagian penting dalam memberikan pengalaman menginap yang memuaskan dan berkesan. Jenis request atau permintaan dari umumnya dapat bervariasi sehingga penting untuk para hotelier. Berikut adalah berbagai permintaan yang umumnya diajukan oleh tamu di hotel. Jenis Request Yang …
Memahami Refundable Dan Non Refundable Dalam Perhotelan
Dalam industri perhotelan, istilah refundable dan non refundable sering digunakan untuk menggambarkan kebijakan pembatalan reservasi. Memahami kedua kebijakan ini sangat penting bagi pihak hotel dalam mengelola reservasi dan memberikan pelayanan kepada tamu. Pengertian Refundable Dan Non Refundable Pengertian Refundable Refundable merupakan kebijakan dimana tamu dapat …