Strategi Mengelola Unsold Rooms Agar Menjadi Profit
Dalam bisnis hotel, kamar kosong adalah hal yang hampir tidak bisa dihindari. Baik hotel kecil, villa, maupun properti yang punya restoran atau cafe, pasti pernah mengalami hari di mana kamar tidak terjual. Masalahnya, unsold rooms hotel bukan sekadar kamar kosong tapi peluang pendapatan yang hilang …
Tips Mencegah Hotel Anda dari Serangan Phishing
Di era digital, ancaman terhadap bisnis hotel tidak hanya datang dari kompetitor, tapi juga dari kejahatan siber. Salah satu yang paling sering terjadi dan sering dianggap sepele adalah hotel phishing. Banyak hotel sudah pakai PMS, POS, dan sistem pembayaran online, tapi tetap kecolongan karena satu …
7 Kesalahan Manajemen Hotel yang Membuat Tamu Enggan Kembali
Mendatangkan tamu ke hotel itu satu pencapaian. Tapi membuat mereka ingin kembali adalah tantangan yang jauh lebih besar. Banyak hotel terlihat bagus secara fisik, tapi pelan-pelan kehilangan repeat guest karena kesalahan manajemen hotel yang sering dianggap sepele. Berikut beberapa kesalahan manajemen hotel yang paling sering …
Waktu Yang Tepat Dan Tips Perencanaan Renovasi Hotel
Dalam dunia perhotelan yang terus berkembang, renovasi hotel bukan sekadar upaya mempercantik tampilan bangunan. Lebih dari itu, renovasi merupakan strategi penting untuk mempertahankan daya saing, meningkatkan pengalaman tamu, dan memastikan operasional tetap efisien sesuai standar modern. Namun, sebelum memulai proyek renovasi, ada beberapa hal yang …
Optimalkan Peak Season Dengan Strategi Hotel Season Staffing
Dalam industri perhotelan, musim ramai atau peak season selalu menjadi momen penting. Permintaan meningkat tajam, tingkat hunian melonjak, dan ekspektasi tamu pun semakin tinggi. Namun di balik peluang besar tersebut, muncul tantangan baru bagi manajemen hotel: bagaimana menjaga kualitas layanan tanpa membebani biaya operasional. Di …
