Pengertian Overbooking Hotel Serta Penyebab Dan Dampaknya
Overbooking hotel merupakan situasi dimana sebuah hotel menerima lebih banyak reservasi daripada jumlah kamar yang sebenarnya tersedia. Situasi ini seringkali terjadi dalam dunia pehotelan. Situasi overbooking terkadang dapat membuat tamu menjadi tidak nyaman karena tidak mendapat akomodasi yang ingin dipesan. Hal ini nantinya tentu dapat …