Hotel Brand Loyalty: Meningkatkan Repeat Booking
Made Arnata
Dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif, mempertahankan tamu yang sudah ada menguntungkan daripada sekadar menarik tamu baru. Di sinilah konsep Hotel Brand Loyalty atau loyalitas terhadap merek hotel memainkan peran strategis. Loyalitas merek bukan hanya tentang pengakuan nama, tetapi tentang bagaimana hotel membangun hubungan jangka …
Hotel Local SEO: Strategi Meningkatkan Visibilitas Online
Dalam era digital saat ini, calon tamu tidak lagi hanya mengandalkan agen perjalanan atau rekomendasi lisan. Mereka mencari informasi hotel melalui mesin pencari seperti Google. Di sinilah peran Hotel Local SEO menjadi sangat penting. Dengan menerapkan strategi ini, hotel dapat meningkatkan visibilitas online di area …
7 Tips Memilih Software Yang Tepat Bagi Bisnis Hotel Anda
Dalam bisnis perhotelan modern, pengelolaan operasional yang efisien menjadi kunci penting untuk mempertahankan kepuasan tamu dan keuntungan bisnis. Salah satu alat penting yang dapat membantu dalam pengelolaan operasional adalah software hotel atau yang sering disebut dengan PMS (Property Management System). Namun, dengan banyaknya pilihan di …
Tingkatkan Layanan Hotel Anda dengan GuestPro POS System
Selain Property Management System, teknologi pendukung yang memainkan peranan penting dalam operasional hotel adalah POS system. Bagi hotel yang memiliki restoran, bar, spa, atau layanan tambahan lainnya, penggunaan POS system bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Apa Itu Hotel POS System? Hotel POS system adalah sistem …
Hotel Entertainment: Daya Tarik Tambahan Hotel Anda
Saat ini, pelayanan di hotel tidak lagi hanya terbatas pada kenyamanan tempat tidur saja akan tetapi juga pada aspek hotel entertainment. Dalam blog ini, kita akan secara khusus membahas tentang hotel entertainment. Lebih jelasnya adalah sebagai berikut. Apa Itu Hotel Entertainment? Hotel entertainment mencakup seluruh …
Guest Engagement dan Guest Experience: Mana Lebih Penting?
Dalam industri perhotelan, dua istilah yang sering digunakan tapi kerap disalahpahami adalah guest engagement dan guest experience. Meskipun keduanya saling berkaitan dan sama-sama bertujuan meningkatkan kepuasan tamu, pendekatannya berbeda dan masing-masing memainkan peran penting dalam kesuksesan hotel. Apa Itu Guest Experience? Guest experience (pengalaman tamu) …
5 Strategi Hotel Untuk Menarik Segmen Market Digital Nomads
Perkembangan teknologi dan budaya kerja jarak jauh telah melahirkan gaya hidup baru yaitu digital nomads. Mereka adalah individu yang bekerja secara online dan memilih untuk berpindah-pindah tempat tinggal, menjelajahi berbagai destinasi sambil tetap produktif. Tren ini berkembang pesat, dan menjadi peluang besar bagi hotel termasuk …
Peluang Emas dari Tren Bleisure Travel Untuk Hotel Kecil
Di era kerja fleksibel dan digitalisasi yang makin berkembang, kini batas antara perjalanan bisnis dan liburan melahirkan tren baru yang dikenal dengan istilah bleisure travel. Meskipun tren ini awalnya lebih terlihat pada hotel-hotel besar atau di kota-kota besar akan tetapi hotel kecil pun kini juga …
Hotel Invoice: Dokumen Tagihan Resmi Untuk Tamu Hotel
Dalam operasional hotel, proses penagihan yang profesional dan transparan sangat penting untuk membangun kepercayaan tamu. Salah satu dokumen utama dalam proses tersebut adalah hotel invoice. Meskipun mirip dengan receipt, invoice memiliki fungsi yang berbeda dan biasanya menjadi bagian penting dalam akuntansi hotel maupun pelaporan keuangan …
Eco Tourism: Peluang Hotel Ramah Lingkungan
Eco tourism atau pariwisata berkelanjutan kini menjadi tren global yang tidak hanya berdampak positif bagi lingkungan, tetapi juga membuka peluang besar bagi industri perhotelan. Wisatawan semakin sadar akan isu lingkungan dan memilih untuk menginap di hotel yang menerapkan praktik ramah lingkungan. Lalu, apa sebenarnya eco …
Indonesian 
English