6 Jenis Barang Bawaan Tamu Hotel Serta Cara Penanganannya

Saat menginap di hotel, terkadang para tamu seringkali membawa jenis barang yang beragam. Jenis barang bawaan tamu ini dapat berupa perlengkapan selama liburan, cinderamata, dan jenis barang berharga dan bersifat pribadi.

Beberapa jenis barang tamu ini terkadang ada yang bersifat mudah rusak. Hal ini tentu memerlukan penanganan khusus saat membawanya, misalnya tas yang di dalamnya terdapat lukisan dan kerajinan keramik.

Ini alasan mengapa staff hotel sebaiknya mengetahui jenis barang-barang tamu hotel sebelum membantu untuk membawakan.

Jenis Barang Bawaan Tamu di Hotel

Berikut adalah beberapa jenis barang yang umum dibawa oleh tamu saat mereka menginap di hotel.

Koper

Koper tamu hotel adalah tas besar atau kotak yang dibawa oleh tamu saat menginap di hotel. Berfungsi untuk menyimpan pakaian, barang-barang pribadi, dan mungkin juga barang berharga.

Penanganan:

Staf hotel dapat membantu tamu membawa koper ke kamar mereka atau ke area penyimpanan yang disediakan.

Briefcase

Briefcase seringkali dibawa oleh tamu yang datang untuk tujuan bisnis. Biasanya di dalamnya, terdapat dokumen-dokumen penting dan perlengkapan bisnis.

Penanganan:

Staf hotel dapat menawarkan bantuan membawa briefcase atau memberikan tempat penyimpanan aman di resepsionis.

Handbag atau Tas Tangan

Hand Bag adalah tas yang umumnya terbuat dari bahan lembut seperti kulit, plastik, kain, atau kanvas serta memiliki berbagai macam bentuk.

Hand Bag digunakan untuk membawa barang-barang pribadi tamu yang sering dibutuhkan selama perjalanan seperti dompet, kunci, dan smartphone.

Dirancang untuk dibawa di tangan atau di bahu.

Penanganan:

Handbag biasanya dibawa oleh tamu sebagai barang pribadi. Hotel dapat menyediakan tempat penyimpanan yang aman di dalam kamar atau resepsionis.

Barang Berharga

Barang-barang ini dapat berupa perhiasan mahal seperti gelang, kalung, cincin, dan jam tangan. Selain itu, bisa juga berupa dokumen pribadi.

Penanganan:

Jika tamu membawa barang berharga seperti perhiasan atau dokumen penting, hotel biasanya menyediakan brankas di dalam kamar untuk penyimpanan yang aman.

Barang Bersifat Pribadi

Barang-barang ini dapat berupa smartphone, laptop, dan lain sebagainya.

Penanganan:

Hotel dapat memberikan tempat penyimpanan tambahan untuk barang-barang pribadi tamu yang tidak dapat diakomodasi di kamar.

Barang Pecah Belah

Barang-barang ini dapat berupa seni keramik, ukiran, dan patung. Umumnya dibawa sebagai kenangan atau oleh-oleh saat mereka pulang ke tempat asalnnya.

Penanganan:

Jika tamu membawa barang pecah belah atau sensitif, staf hotel dapat menawarkan bantuan terlebih dahulu. Apakah tamu memberikan ijin untuk membawanya atau tidak.

Apabila diijinkan, staff harus membantu barang bawaan tersebut dengan Hati-hati.

Nah, itulah beberapa jenis-jenis barang yang umum dibawa tamu hotel. Sebenarnya mungkin masih ada banyak jenis barang lainnya.

Yang terpenting juga pihak hotel sebaiknya selalu memastikan bahwa barang-barang tamu tersebut aman dan tidak terdapat jenis barang-barang terlarang.