Blog
Blog
Memahami 5 Jenis Kunci Hotel Dan Apa Fungsi Utamanya
Keberadaan kunci kamar merupakan bagian penting bagi operasional sehari-hari di hotel. Jenis kunci hotel ini umumnya dapat dibagi menjadi 5 jenis yaitu …
Mengetahui Jenis Komunikasi Perhotelan Dan Pengertiannya
Komunikasi perhotelan merupakan salah satu poin penting untuk terciptanya kelancaran kegiatan operasional. Dalam komunikasi ini biasanya melibatkan pihak manejer, staff, dan tamu. …
Pengertian Walk in Guest Di Hotel Dan Prosedur Pelayanannya
Dalam lingkup perhotelan, mungkin anda pernah mendengar istilah Walk in Guest. Istilah ini sering digunakan untuk penyebutan salah satu jenis tamu yang …
Mengenal Arti Wake Up Call Service Dalam Dunia Perhotelan
Wake up call service merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh hotel untuk tamu. Layanan ini sering dipakai tamu untuk berbagai tujuan. …
43 Istilah Dalam Perhotelan Beserta Lengkap Dengan Artinya
Setiap hotelier tentu wajib memahami istilah-istilah dalam perhotelan. Hal ini sangat penting untuk memudahkan komunikasi antar staff ataupun department serta melayani tamu …
Tipe Tamu Hotel Beserta Jenis Komplain Tamu Saat Menginap
Berbicara tentang tipe tamu hotel tentu semuanya tidaklah sama. Setiap tamu memiliki karakter yang berbeda-beda. Hal ini mungkin karena dipengaruhi oleh perbedaan …
Pengertian Target Pasar Hotel Dan Cara Menentukannya
Menentukan target pasar hotel merupakan salah satu langkah penting di dalam mencapai keberhasilan bisnis perhotelan. Dengan menentukan target pasar, hotel akan lebih …
Memahami Prosedur Menangani Pembatalan Reservasi Hotel
Pembatalan reservasi hotel memang kerap terjadi dalam proses pemesanan suatu kamar ataupun ruangan meeting. Ini dapat terjadi karena berbagai alasan dari tamu. …
Pengertian Staycation Hotel Dan Strategi Untuk Menghadapinya
Bagi yang berkecimpung di dunia perhotelan, mungkin sudah tidak asing dengan pengertian staycation. Istilah ini sering digunakan oleh orang-orang ketika menikmati waktu …
English 
Indonesian