Tanda Sistem Hotel Anda Perlu Di-Upgrade
Tanda Sistem Hotel Anda Perlu Di-Upgrade
Sumber Unsplash
Dengan pesatnya perkembangan teknologi, hotel memiliki berbagai macam cara untuk mengelola operasionalnya baik itu secara manual, menggunakan excel ataupun menggunakan sistem yang modern seperti properti managemen sistem atau sering di sebut juga dengan PMS. Sistem Hotel bisa disebut PMS apabila fitur-fiturnya bisa membantu dan memudahkan semua departemen yang terlibat di Hotel.
Namun pada kenyataanya, pelaku bisnis perhotelan sering ragu untuk beralih ke PMS hotel untuk membantu mengelola operasional hotelnya karena berbagai faktor seperti kurangnya kesadaran tentang pilihan yang tersedia, ketakutan transisi yang kacau, biaya yang mahal dan masih banyak lagi. Namun patut disadari dengan menggunakan sistem yang tidak efisien anda akan kehilangan lebih banyak pendapatan untuk hotel anda.
Disini kami akan mencantumkan beberapa tanda atau indikasi yang menunjukkan bahwa sudah saatnya hotel anda beralih ke PMS hotel baru:
- Anda tidak tahu apa yang terjadi dengan operasional hotel anda
Fungsi mendasar dari PMS adalah untuk mengelola operasi hotel Anda dengan lancar. Dengan menggunakan PMS itu akan memastikan bahwa semua proses operational disederhanakan dan semua akan terpusat. PMS yang baik seharusnya menyederhanakan tugas yang rumit. System PMS sudah selayaknya di rancang agar semua penggunanya merasa di terbantu. Jika anda merasa bingung dengan data di property anda, maka anda mungkin perlu melihat sistem yang lebih bisa membatu untuk itu.
- Kesulitan dalam pengoprasian
Nilai sebenarnya dari PMS diuji ketika kariawan anda dapat menggunakan dengan mudah dan efektif. PMS yang cerdas haruslah mudah digunakan, sederhana, dan transparan baik itu dalam hal manajemen reservasi, restoran atau outlet, pengelolaan logistik dan lainnya. Setiap karyawan harus dapat mengakses dan menggunakan PMS dengan mudah.
- PMS anda saat ini tidak komprehensif & one stop solution
Ini adalah salah satu alasan utama mengapa hotel beralih ke PMS berbasis cloud. Fakta bahwa system berbasis cloud mampu terintegrasi dan lebih fleksible tidak dapat dipungkiri. Bisa di bayangkan bahwa sistem operasional hotel anda bisa terintegrasi antara satu department dengan departemen lainnya itu pastinya akan sangat mempermudah anda. PMS berbasis cloud yang ideal akan mendukung anda terintegrasi dan tentunya akan lebih komprehensif .
- Bayaran yang mahal
Salah satu factor kenapa hotel beralih ke system PMS lain dikarenakan biaya nya yang mahal. Dengan biaya yang mahal pastinya akan membebani biaya operasional hotel tersebut. Sudah tidak dirahasiakan lagi PMS berbasis server jauh lebih mahal jika dibandingkan dengan PMS berbasis cloud. Dengan ini secara finansial hotel bisa lebih berhemat dan bisa di alokasikan ke kebutuhan yang lain seperti infrastruktur dan lain sebagainya.