Blog
Blog
Bagaimana CRM Dapat Membantu Guest Retention Di Hotel?
Guest retention merupakan upaya yang dilakukan oleh hotel untuk mempertahankan tamu agar kembali menginap di hotel yang sama di masa mendatang. Dalam …
7 Strategi Efektif Untuk Hotel Menghadapi High Season
High season adalah periode waktu tertentu dalam setahun di mana permintaan terhadap layanan atau produk hotel mengalami peningkatan. Di Indonesia sendiri, musim …
7 Layanan Hotel Yang Dapat Meningkatkan Pengalaman Tamu
Menyediakan layanan yang tepat akan meningkatkan pengalaman tamu saat menginap. Ketika tamu sudah puas dengan pelayanan hotel, tentu ini dapat membangun ulasan …
11 Detail Kecil Yang Dapat Meningkatkan Kenyamanan Tamu Hotel
Dalam industri perhotelan, kenyamanan tamu adalah prioritas utama. Selain fasilitas utama seperti tempat tidur yang nyaman dan kebersihan yang terjaga, ada berbagai …
4 Ide Aktivitas Berkesan Untuk Ditawakan Kepada Tamu Hotel
Untuk menawarkan pengalaman menginap yang tidak terlupakan, hotel dapat menawarkan aktivitas-aktivitas yang berkesan kepada tamu. Ada banyak aktivitas berkesan yang bisa ditawarkan …
Memaksimalkan Platform OTA Untuk Kesuksesan Hotel
Kehadiran platform Online Travel Agency (OTA) sangatlah membantu industri perhotelan dalam segi pemasaran. OTA menyediakan akses ke pasar yang lebih luas. Ini …
Pengertian Komisi OTA Dan Dampaknya Bagi Bisnis Hotel Anda
Pendaftaran hotel di Online Travel Agent (OTA) seperti Booking.com, Agoda, Expedia, dan Traveloka memang cara efektif untuk meningkatkan peluang tingkat hunian. Namun, …
Memahami Proses Mapping Data Hotel Pada Online Travel Agent
Mapping data hotel pada Online Travel Agent (OTA) adalah proses pencocokan dan sinkronisasi informasi hotel antara sistem hotel dengan platform-platform OTA. Informasi …
Video Marketing Dan Manfaat Penerapannya Pada Bisnis Hotel
Hotel video marketing adalah strategi pemasaran digital yang menggunakan konten video untuk mempromosikan hotel baik itu dari segi fasilitas, layanan, dan pengalaman …
