Contoh Form Reservasi Hotel Dan Bagaimana Cara Mengisinya

Mengenal contoh form reservasi hotel merupakan hal wajib diketahui bagi seorang hotelier. Sebab, pengisiannya menjadi syarat wajib ketika ada tamu yang melakukan reservasi di hotel.

Pada blog kali ini, kita akan membahas mengenai formulir reservasi hotel mulai dari pengertian, contoh, fungsi, dan cara pengisiannya.

Pengertian Form Reservasi

Formulir reservasi ini merupakan dokumen yang digunakan oleh seorang tamu untuk mengajukan permintaan reservasi kamar atau layanan di sebuah hotel.

Bentuk formulir ini dapat berupa dokumen fisik yang diberikan kepada tamu atau formulir online yang diisi melalui situs web hotel. Dengan ini, akan memudahkan hotel di dalam mengelola reservasi tamu.

Contoh Form Reservasi Hotel

Berikut adalah contoh formulir reservasi di hotel.

Fungsi Formulir Reservasi

Mendapatkan Informasi Tamu

Formulir reservasi berfungsi untuk mendapatkan informasi tamu, seperti nama, nomor telepon, alamat, atau email.

Informasi ini diperlukan untuk memudahkan ketika perlu menghubungi mereka terkait reservasi.

Menyediakan Detail Reservasi

Dalam form reservasi, biasanya juga berisi detail tentang reservasi yang dilakukan, seperti tanggal dan waktu, jumlah orang, jenis layanan yang dipesan, dan instruksi khusus.

Hal ini membantu hotel di dalam mempersiapkan kamar sesuai dengan permintaan tamu.

Konfirmasi Reservasi

Setelah formulir diisi, hotel biasanya mengonfirmasi reservasi kepada tamu melalui email, pesan chat, atau telepon.

Ini akan membantu memastikan bahwa pelanggan memiliki reservasi yang valid.

Manajemen Jadwal

Formulir reservasi membantu dalam manajemen jadwal. Ini membantu hotel di dalam mengatur dan mengelola ketersediaan kamar.

Cara Mengisi Formulir Reservasi Hotel

Berikut adalah beberapa langkah-langkah pengisian formulir reservasi secara umum.

Informasi Pribadi Tamu

Pertama tamu akan diminta untuk mengisi informasi seperti nama, email, nomor telepon, alamat, tanggal check ini, waktu pemesanan kamar, dan lain sebagainya.

Pastikan informasi ini sudah diisi secara akurat dan lengkap. Khususya penulisan nama, terkadang disediakan form terpisah antara nama depan dan nama belakang.

Jenis Layanan Kamar

Selanjutnya adalah pengisian jenis layanan kamar yang dipilih ini dapat berupa jenis kamar, jumlah dan tipe bed, serta layanan tambahan seperti breakfast atau spa.

Khususnya dalam pengisian form tipe bed ini terkadang disingkat seperti single room (S), double room (D/Dbl), twin room (T/Twn), dan lain sebagainya.

Ini tentu perlu perhatian khusus agar tidak terjadi kesalahan saat mengisi.

Metode Pembayaran

Pengisian detail pembayaran ini tentu berbeda-beda di setiap hotel. Apabila memerlukan pembayaran di muka, maka perlu pengisian informasi kartu kredit atau jenis pembayaran lainnya.

Setelah pengisian formulir di atas, pihak hotel akan melakukan konfirmasi. Nantinya, tamu akan diminta menyimpan terkait bukti pengisian form atau bukti pembayaran bila ada.

Perlu bahwa diingat setiap hotel memiliki kebijakan berbeda-beda. Mungkin langkah pengisian form ini mungkin dapat berbeda-beda di setiap hotel.