Contract Rate Hotel Dan Perbedaannya Dengan Publish Rate

Dalam lingkup perhotelan, mungkin anda pernah mendengar istilah contract rate hotel. Istilah ini mengacu pada salah jenis tarif yang ditetapkan hotel untuk penjualan kamar mereka.

Bagi anda yang belum mengetahui contract rate, berikut kita akan membahas pengertian, tujuan penerapan, dan apa bedanya dengan publish rate pada umumnya.

Pengertian Contract Rate Hotel

Contract Rate merupakan tarif khusus yang ditawarkan oleh hotel kepada pihak ketiga, dimana itu biasanya dalam bentuk perjanjian kontrak.

Tarif ini berbeda dari harga standar atau harga yang ditawarkan kepada pelanggan umum sebab dikhususkan pada kesepakatan antara hotel dan pihak ketiga.

Pihak ketiga yang dimaksud seperti contract rate hotel dengan travel agent, perusahaan tertentu, atau organisasi, untuk pemesanan kamar secara reguler dalam jangka waktu tertentu.

Dalam kontrak tersebut, berbagai aspek seperti harga, jangka waktu kontrak, jumlah kamar yang disediakan, dan persyaratan pembayaran dapat disepakati secara khusus sesuai dengan kebutuhan pihak terkait.

Tujuan Penyediaan Contract Rate

Berikut adalah tujuan penyediaan contract rate.

Memperoleh Kepuasan Pelanggan Tetap

Dengan menawarkan tarif khusus kepada pihak-pihak yang sering melakukan pemesanan, hotel dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan tetapnya, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Pendapatan Yang Lebih Stabil

Melalui kontrak dengan pihak ketiga, hotel dapat memastikan adanya aliran pendapatan yang stabil dalam jangka waktu tertentu, karena pemesanan kamar telah dibantu.

Meningkatkan Isi Kamar

Dengan adanya kontrak, hotel dapat lebih memastikan bahwa kamar-kamar mereka akan terisi secara konsisten, menghindari kekosongan yang dapat mengakibatkan kerugian.

Membangun Hubungan Bisnis yang Berkelanjutan

Penerapan contract rate memungkinkan hotel untuk membentuk kemitraan yang kokoh dengan perusahaan, agen perjalanan, atau organisasi tertentu, yang dapat berujung pada kerjasama yang lebih luas di masa depan.

Perbedaan Antara Contract Rate dan Publish Rate

Sebelum membahas perbedaan antara keduanya, ada baiknya kita mengetahui pengertian dari Publish Rate.

Publish Rate ini adalah harga kamar yang ditetapkan oleh hotel dan biasanya dipublikasikan melalui berbagai channel, seperti situs web hotel, agen perjalanan online, dan brosur.

Berikut adalah perbedaan utama antara keduanya berdasarkan aspek pengaturan harga, tujuan penerapan, fleksibilitas dan penyesuaian harganya.

Pengaturan Harga

Contract Rate ditetapkan melalui perjanjian khusus antara hotel dan pihak ketiga, dan biasanya lebih rendah daripada Publish Rate.

Sedangkan, publish rate adalah harga yang tertera secara publik dan tersedia untuk umum.

Tujuan Penerapan

Contract Rate bertujuan untuk memberikan penawaran khusus kepada pihak tertentu, seperti perusahaan atau agen perjalanan, untuk pemesanan kamar secara reguler.

Sedangkan, Publish Rate Bertujuan untuk menarik perhatian pelanggan umum dan memberikan gambaran mengenai harga-harga yang ditawarkan oleh hotel.

Fleksibilitas dan Jangka Waktu

Contract Rate biasanya memiliki jangka waktu kontrak tertentu dan lebih sedikit fleksibilitas dalam hal perubahan harga.

Sedangkan, Publish Ratedapat berfluktuasi sesuai dengan permintaan dan penawaran yang terjadi, dan lebih fleksibel dalam penyesuaian harga.

Nah, itulah pembahasan mengenai contract rate hotel. Semoga bermanfaat!