Blog
Blog
Strategi Hotel Service Recovery Untuk Tingkatkan Loyalitas
Dalam industri perhotelan, kesempurnaan layanan adalah tujuan utama, namun kenyataannya masalah bisa saja muncul. Di sinilah Hotel Service Recovery berperan penting. Dengan …
Hotel Photography: Strategi Untuk Menarik Lebih Banyak Tamu
Di industri perhotelan masa kini, foto kerap menjadi faktor utama yang membentuk kesan pertama tamu. Melalui strategi hotel photography, hotel dapat menunjukkan …
Strategi Untuk Hotel Menarik dan Melayani Traveler Gen Z
Generasi Z kini menjadi salah satu segmen penting dalam industri perhotelan. Mereka dikenal sebagai digital native, generasi yang tumbuh bersama teknologi dan …
Memahami Konsep Extended Stay Hotel Dan Segmentasi Pasarnya
Dalam dunia perhotelan, konsep extended stay hotel semakin populer seiring meningkatnya tren perjalanan jangka panjang, remote working, hingga relokasi sementara. Bagi hotelier, …
Hotel Subscription: Strategi Pendapatan Berulang Hotel
Strategi bisnis berbasis keanggotaan yang menawarkan berbagai manfaat bagi tamu dengan sistem pembayaran berlangganan, salah satu contohnya adalah hotel subscription. Di tengah …
Mobile Ordering: Solusi Modern Untuk Layanan F&B di Hotel
Seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku tamu, industri perhotelan dituntut untuk berinovasi dalam pelayanan. Salah satu inovasi yang kini menjadi tren …
Mengenal Bed Bank Dan Mengapa Hotel Perlu Mempertimbangkannya
Dalam dunia perhotelan yang semakin kompetitif, distribusi kamar menjadi salah satu aspek penting dalam strategi penjualan. Salah satu channel distribusi yang sering …
Hotel Email Marketing: Strategi Efektif Tingkatkan Bisnis
Dalam era digital yang semakin kompetitif, hotel tidak bisa hanya mengandalkan pemesanan dari Online Travel Agent (OTA) atau walk-in guest. Salah satu …
Welcome Letter dalam Perhotelan: Meningkatkan Kesan Tamu
Dalam industri perhotelan, kesan pertama adalah segalanya. Salah satu cara sederhana namun berdampak besar dalam menyambut tamu adalah melalui Welcome Letter dalam …
