Blog
Blog
Strategi Praktis Untuk Hotel Eco-Friendly Yang Lebih Relevan
Key Takeaways: Di industri hospitality, keberlanjutan tidak lagi bisa dianggap sebagai isu tambahan. Booking.com mencatat bahwa 93% traveler global ingin membuat pilihan …
Budaya Organisasi Hotel: Fondasi Layanan yang Konsisten dan Kuat
Key Takeaways: Di industri perhotelan, kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh SOP, tetapi juga oleh budaya kerja yang dijalankan setiap hari. Ini …
Strategi Hotel Lebih Tepat dengan Analisis SWOT
Key Takeaways: Di tengah persaingan yang makin dinamis, hotel perlu memahami posisi bisnisnya dengan lebih jernih. Perubahan perilaku tamu, persaingan antarproperti, dan …
Manajemen Reputasi Hotel: Strategi Menjaga Kepercayaan Tamu
Key Takeaways: Di era digital, keputusan tamu untuk memilih hotel sering dimulai dari satu hal sederhana: review online. Bahkan sebelum melihat fasilitas …
Transient Business Travel: Peluang dan Strategi untuk Hotel
Key Takeaways: Perjalanan bisnis tetap menjadi salah satu pasar terbesar bagi industri hospitality. GBTA memproyeksikan belanja business travel global mencapai US$1,57 triliun …
Personalisasi Pengalaman Tamu: Menciptakan Stay Yang Lebih Berkesan
Poin-Poin Penting: Di industri perhotelan, tamu kini tidak hanya mencari kamar yang nyaman, tetapi juga pengalaman yang terasa relevan dan personal. Ekspektasi …
Millennial Traveler: Tren Dan Strategi Hotel Menarik Tamu
Poin-Poin Penting: Millennial traveler kini menjadi segmen penting bagi industri hospitality. Generasi ini umumnya didefinisikan sebagai mereka yang lahir pada 1981–1996, dan …
Kini Calon Tamu Juga Mencari Rekomendasi Hotel Dari AI
Dulu, perjalanan tamu mencari hotel umumnya sederhana: buka Google, ketik “hotel dekat pantai” atau “villa murah”, lalu pilih dari daftar website dan …
Partner Hospitality: Mengapa Kolaborasi Penting untuk Bisnis Hotel
Dalam industri perhotelan, menjalankan operasional hotel tidak selalu harus dilakukan sendiri. Banyak hotel saat ini bekerja sama dengan berbagai pihak untuk meningkatkan …
