Pengertian MICE Hotel Beserta Upaya Untuk Mengoptimalkannya

Sebagai orang yang berkecimpung di dunia perhotelan, anda mungkin pernah mendengar tentang MICE Hotel. Ini merupakan salah satu istilah yang cukup populer dalam industri perhotelan.

Berikut mari kita bahas secara mendalam mengenai pengertian MICE, apa dampaknya terhadap bisnis, serta bagaimana upaya yang bisa dilakukan untuk mengoptimalkannya.

Pengertian MICE Hotel

MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) merujuk pada suatu kegiatan yang direncanakan oleh suatu kelompok besar untuk tujuan yang telah ditentukan.

Kegiatan MICE umumnya dilakukan di hotel yang menyediakan fasilitas khusus dengan tempat yang luas.

Contoh kegiatannya: seminar (workshop), pelatihan, gathering, gala dinner, konferensi antar negara, rapat perjanjian dari berbagai perusahaan internasional, pameran kerajinan, dan lain sebagainya.

Dampak MICE Terhadap Industri Perhotelan

Berikut adalah beberapa dampak MICE terhadap industri perhotelan.

Meningkatkan Okupansi Dan Pendapatan

Dalam kegiatan MICE seringkali melibatkan peserta dalam jumlah besar yang umumnya memerlukan sebuah akomodasi selama acara berlangung.

Hal ini tentu menciptakan peluang untuk hotel di dalam meningkatkan okupansi atau tingkat hunian kamar yang secara langsung juga akan berpengaruh ke pendapatan hotel yang bertambah.

Meningkatkan Investasi Infrastruktur

Saat ada kegiatan MICE, pihak hotel tentu akan memikirkan bagaimana cara agar properti mereka dapat lebih baik dan nyaman untuk para tamu.

Secara tidak langsung, ini akan memberikan pihak hotel kesempatan untuk berpikir dan memutuskan untuk infrastruktur mana saja yang perlu diperbaiki.

Misalnya, memperbaiki fasilitas ruangan yang ada dengan area yang lebih luas dan memfasilitasinya dengan teknologi yang lebih canggih.

Menjaga Pendapatan Saat Musim Sepi

Saat musim sepi (low season), tingkat hunian kamar di hotel umumnya tidak terlalu banyak.

Adanya kegiatan MICE ini akan mendatangkan banyak orang dan meningkatkan lebih banyak tingkat hunian kamar. Dengan kata lain, ini dapat mempertahankan pendapatan hotel saat low season.

Meningkatkan Citra Hotel

Ketika MICE sukses dilakukan, ini juga dapat meningkatkan citra baik hotel sebagai tempat penyelenggaran acara.

Kesuksesan acara ini akan menunjukan professional hotel sebagai tuan rumah. Ini dapat membangun kesan yang positif kepada para tamu dan penyelenggara acara MICE.

Upaya Untuk Mengoptimalkan Segmen MICE

Berikut adalah beberapa upaya yang dapat dilakukan hotel di dalam mengoptimalkan segmen MICE.

Peningkatan Fasilitas Pertemuan

Investasi dalam ruang pertemuan yang modern dan dilengkapi dengan teknologi terkini dapat membuat hotel lebih menarik bagi penyelenggara acara.

Tim Pemasaran Dan Penjualan Yang Terlatih

Hotel perlu memiliki tim penjualan dan pemasaran yang terlatih untuk menarik penyelenggara acara dan menjelaskan manfaat yang mereka tawarkan.

Paket Khusus

Penawaran paket khusus untuk acara-acara MICE termasuk diskon dan fasilitas tambahan juga  dapat menarik perhatian penyelenggara acara.

Kerjasama Dengan Pihak Ketiga

Bekerjasama dengan agen perjalanan bisnis atau perencana acara dapat membantu hotel mendapatkan lebih banyak acara MICE.

Demikianlah pembahasan mengenai MICE hotel ini. Semoga dapat bermanfaat!