7 Cara Meningkatkan Revenue Hotel Anda Dengan Maksimal

Revenue hotel merupakan total pendapatan yang dihasilkan oleh hotel dari berbagai sumber, misalnya: pemesanan kamar, makanan dan minuman, fasilitas tambahan, acara, dan layanan lainnya.

Dalam cara meningkatkan revenue hotel, ada beberapa cara yang dapat dilakukan diantaranya adalah sebagai berikut.

Cara Meningkatkan Revenue Hotel

Memahami Target Pasar

Langkah awal untuk meningkatkan revenue hotel adalah memahami target pasar hotel anda. Hal ini dapat dilakukan dengan menganalisis data tamu seperti usia, negara asal, profesi, dan minat mereka.

Apabila anda sudah memahami target pasar dengan baik maka anda dapat merancang strategi yang sesuai untuk setiap segmennya.

Optimalkan Harga Kamar

Harga kamar juga menjadi faktor penting dalam menentukan revenue hotel. Anda dapat menerapkan strategi revenue management yang tepat untuk menentukan harga kamar yang optimal di setiap waktu dan kondisi.

Ini dapat dilakukan dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti musim, hari dalam minggu, tingkat okupansi, dan harga yang ditawarkan oleh kompetitor.

Manfaatkan Platform Pemesanan Online Dan Media Sosial

Pastikan hotel anda sudah terdaftar di berbagai platform pemesanan online yang populer, seperti Agoda, Airbnb, Booking.com, Traveloka, dan lain sebagainya.

Selain itu, anda juga dapat memanfaatkan media sosial sebagai tempat untuk promosi dan berinteraksi dengan calon tamu anda.

Tawarkan Paket Dan Promosi Menarik

Buat paket dan promo menarik yang sesuai dengan target pasar anda. Paket ini bisa berupa bundling kamar dengan layanan lain, seperti spa, dinner, tur wisata, dan lain sebagainya.

Tingkatkan Kualitas Layanan Dan Fasilitas

Dalam meningkatkan revenue hotel, pastikan tamu anda juga mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan dengan menyediakan layanan dan fasilitas terbaik.

Lakukan survei tamu untuk mengetahui apa yang mereka sukai dan tidak sukai, dan lakukan perbaikan apa saja yang diperlukan.

Bangun Program Loyalitas Pelanggan

Untuk tamu setia anda, anda dapat memberikan mereka penghargaan dengan menyediakan program loyalitas hotel.

Sebagai contoh, anda dapat memberikan mereka poin-poin setiap kali menginap atau menggunakan layanan tertentu.

Nantinya poin-poin ini dapat ditukarkan dengan hadiah-hadiah seperti upgrade kamar, diskon, atau akses ke fasilitas ekslusif lainnya.

Jalin Kerjasama Dengan Agen Perjalanan Dan Influencer

Bangun kerjasama dengan agen perjalanan dan influencer untuk memasarkan hotel anda ke audiens yang lebih luas. Tawarkan paket wisata dan promo khusus untuk klien agen perjalanan.

Dengan menerapkan cara-cara di atas, anda dapat meningkatkan revenue hotel anda dengan maksimal. Semoga bermanfaat!